사용자 이용시 간간히 500error로 보이는 문제
- 작성자 :
- 추*권
- 작성일 :
- 2015-12-07 13:44:52
- 조회수 :
- 728
- 구분 :
- 운영환경
- 진행상태 :
- 완료
Q
공공기관 업무포털에 전자정부를 사용중에 있습니다.
사용자 분들 중 이따금 로그인시 혹은 아이프레임 호출시 데이터처리 중 오류가 발생했다는 메시지가 뜨는데 에러 로그로도 표출이 되지 않아 확인이 어렵습니다.
첨부파일로도 에러관련 로그를 드릴 수 없어서 안타깝네요 ㅜㅜ
방금전 전자정부 로그인시에도 같은 증상으로 bad request라는 에러페이지로 넘어가는데 같은 이유로 저희 ap내에서도 데이터 처리 중 요류가 발생했습니다. 이후 새로고침시 정상적으로 또 되어집니다.
혹시 문제에 관련한 사례나 해결방법이 있으시다면 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
사용자 분들 중 이따금 로그인시 혹은 아이프레임 호출시 데이터처리 중 오류가 발생했다는 메시지가 뜨는데 에러 로그로도 표출이 되지 않아 확인이 어렵습니다.
첨부파일로도 에러관련 로그를 드릴 수 없어서 안타깝네요 ㅜㅜ
방금전 전자정부 로그인시에도 같은 증상으로 bad request라는 에러페이지로 넘어가는데 같은 이유로 저희 ap내에서도 데이터 처리 중 요류가 발생했습니다. 이후 새로고침시 정상적으로 또 되어집니다.
혹시 문제에 관련한 사례나 해결방법이 있으시다면 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
A
추일권님, 안녕하세요.
500 에러의 경우 발생 원인이 많기 때문에 사례나 해결방법을 찾기가 쉬운 일은 아닐 것 같습니다.
브라우저(익스플로러 기준)에서 옵션을 줘서 에러메세지를 확인할 수 있도록 기능이 제공되고 있습니다.
시스템 분석시 어느정도 도움이 되지 않을까 하여 아래 외부링크를 달아드리니, 참고하시기 바랍니다.
http://mogni.tistory.com/14
감사합니다.
500 에러의 경우 발생 원인이 많기 때문에 사례나 해결방법을 찾기가 쉬운 일은 아닐 것 같습니다.
브라우저(익스플로러 기준)에서 옵션을 줘서 에러메세지를 확인할 수 있도록 기능이 제공되고 있습니다.
시스템 분석시 어느정도 도움이 되지 않을까 하여 아래 외부링크를 달아드리니, 참고하시기 바랍니다.
http://mogni.tistory.com/14
감사합니다.