운영개선요청관리

개요

운영시스템에 대한 장애 및 이슈, 오류 등의 사유로 개선요청사항이 발생한 경우 운영개선요청등록관리, 운영개선요청작업분배, 개선요청처리결과관리, 운영개선요청통계 기능을 제공한다.