개요

운영개선관리자에게 변경요청건에 대한 변경작업 통계정보를 제공하며, 관리자는 변경요청작업에 대한 통계정보를 통해, 월별, 요청사유 별, 업무구분 별 변경요청작업량 및 추이를 모니터링해서 변경작업이 빈번한 업무나 요청사유에 대해 대응방안을 마련 할 수 있다

기능 설명

월, 변경구분, 긴급처리, 변경영향도, 변경범위, 변경담당자, 업무구분, 요청사유 별 집계구분에따른 변경작업 통계정보를 제공한다.